THE HUMAN FACE OF NEGOTIATION

Próximo Workshop

PROGRAMA THE HUMAN FACE OF NEGOTIATION

Sobre o Workshop

Propósitos

Nos mais diversos cenários e no contexto atual, mais do que nunca, as pessoas e as organizações precisam se diferenciar e obter melhores resultados a longo prazo, contar com a habilidade de se comunicar, persuadir e construir relacionamentos.

Liderar, negociar, persuadir, conectar e inﬂuenciar são as diferentes formas que assume o verbo comunicar. Nenhum relacionamento é possível sem comunicação. Trata-se de uma habilidade, recurso e veículo indispensáveis.

Não é possível inﬂuenciar e persuadir se não formos capazes de nos conhecermos primeiro e de observar, explorar e compreender aos outros. Somente colocando-se no lugar do outro, geramos a empatia e a conﬁança necessárias para inﬂuenciar e liderar.

É possível liderar processos, pontos de vista, estados de ânimo, emoções ou decisões. Quando falamos em persuasão, estamos nos referindo a um processo no qual “ uma pessoa inﬂuencia outra, em um sistema e através de uma relação.

Tanto no âmbito proﬁssional quanto no pessoal, para empreender a tarefa de negociar e inﬂuenciar no outro, é preciso ter recursos e habilidades para:

Objetivos Gerais

Capacidade de auto-observação e autoconhecimento;

Abertura, curiosidade e recursos para escutar, observar, explorar e conhecer o mundo do outro;

Flexibilidade, destrezas e ferramentas para construir pontes, comunicar, gerar confiança, construir relações e persuadir.

Objetivos Específicos

Aprofundar o caminho do autoconhecimento.
Desenvolver a capacidade de auto-observação e autocontrole.
Colocar-se em uma metaposição para olhar a si mesmo e para a negociação como se estivesse em “um mezanino”.
Identificar e praticar as competências e habilidades dos grandes negociadores.
Treinar e desenvolver olhos e ouvidos aguçados para observar e escutar o outro.
Saber o que, como e quando pedir para explorar o mapa mental do interlocutor.
Distinguir perfis e estilos para adequar a comunicação na medida correta.
Dispor de técnicas para colocar-se no lugar do outro e compreender sua perspectiva.
Desenvolver habilidades e a flexibilidade para acompanhar “o mundo” do outro e dessa forma gerar empatia e confiança.
Potencializar a capacidade de persuadir.

Esquema Temático

Quem está no comando?
Uma teoria prática da personalidade.
Motivação e reconhecimento: “carícias”
Posições existenciais, “eu estou bem, você está bem”.
Lidando com as próprias emoções e as dos outros.
Eficácia e elegância: estruturação do tempo e da vida.
Jogos psicológicos: papéis de ação, movimentos e consequências.
Destino de pessoas e organizações:
Definindo e atingindo metas em seus diferentes papéis.
Compartilhando experiências com o Modelo do HNP
Encenando: Filmagem dos participantes negociando
Competência e habilidades para negociar e liderar
O que observar ao observar?
Como gerar Empatia?
Os Metaprogramas
Diagnóstico e solução de problemas
Uma ferramenta sistemática de preparação
As fontes de nossas diferenças
O poder da pergunta
Excelência
O “lugar do outro”

Informações

Idioma

O workshop será conduzido em português e haverá tradução simultânea (português) nos momentos ministrados em outra língua.

Materiais

Os materiais utilizados nas atividades estarão em português entregues no momento do credenciamento.

Certificado

A certificação de participação no curso será concedido por CMI Interser, constando a realização da imersão no Programa Avançado de Educação Executiva do Workhsop The Human Face of Negotiation em Punta del Este – Uruguai.

Inscrição e Hospedagem

O custo inclui inscrição, certificado de participação, material de estudo, coffee breaks, coquetel de boas-vindas e almoço de encerramento.

Não inclui passagens aéreas, hospedagem, despesas de estadia.

PAGAMENTO em dólar (americano) via SWIFT | INVOICE.

Parcelamento via cartão de crédito internacional

As vagas serão reservadas mediante pagamento da taxa de inscrição indicada ou valor integral do workshop.

Vôos diretos para Punta: Sempre aos domingos e quintas, saindo de São Paulo.

Custos com passagens aéreas e hospedagem, não estão inclusas no valor.